Glossar

Fertig-Kriterium

Englisch:Done criterion

Ein Satz über das Ergebnis, den eine andere Person ohne Rückfrage mit Ja oder Nein beantworten kann.

Ein Fertig-Kriterium beschreibt das fertige Ergebnis. Was jemand dafür tun soll, gehört nicht hinein. Ob Deine Kriterien taugen, zeigt eine Probe: Eine andere Person beantwortet jedes mit Ja oder Nein, und jede Rückfrage, die sie stellen muss, zeigt Dir, was im Auftrag noch fehlt. Auf Englisch heißt so eine Festlegung, wann eine Aufgabe als erledigt gilt, Definition of Done.

Beispiel aus Modul 3

Im erfundenen Pflanzenshop des Kurses könnte die Geschäftsführung den Satz „Der Bericht ist übersichtlich.“ nicht ohne Rückfrage abhaken, weil offen bleibt, was übersichtlich heißt. Die Teamleitung Customer Care schreibt deshalb: „Der Bericht hat die vier Abschnitte Tickets, Termine, Im Verzug und Offen.“ Das kann die Geschäftsführung mit Ja oder Nein beantworten.

Modul 3: „Ein Auftrag, den ein Dritter abhaken kann“. Im Kursraum der Werkbank, mit Anmeldung.

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