Glossar

Zeitfresser

Englisch:Time sink

Eine Aufgabe, die bei Dir regelmäßig wiederkommt und viel Zeit kostet und an der Du den ganzen Kurs über arbeitest.

In Modul 1 wählst Du Deinen Zeitfresser, ordnest ihn einer Stufe zu und schreibst seine Schritte auf. In den folgenden Modulen arbeitest Du an derselben Aufgabe weiter, bis zum Aktionsplan in Modul 12. Hast Du keinen eigenen Zeitfresser oder bist Du unsicher, ob Du Deine Unterlagen in Claude geben darfst, nimm das Beispielmaterial des Kurses aus einem erfundenen Online-Shop für Zimmerpflanzen.

Beispiel aus Modul 1

Im erfundenen Pflanzenshop des Kurses ist der Zeitfresser der Wochenbericht Customer Care. Die Teamleitung schreibt ihn jeden Freitag aus der Ticket-Liste und ihren Notizen aus dem Team-Meeting und braucht dafür geschätzt 90 Minuten.

Modul 1: „Wer drückt den nächsten Knopf?“. Im Kursraum der Werkbank, mit Anmeldung.

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